Was bietet eine Social-Media Agentur für Ihr B2C-Marketing?

 

Traditionell denken Unternehmen beim Einsatz von Firmenvideos an eine geschäftliche Zielgruppe. Ein Imagevideo wird für die eigene Homepage produziert, detaillierte Produkt-Videos sollen zum Messeerfolg beitragen. Mit Hilfe einer Social-Media-Video Agentur und speziell für das Netz produzierte Videos erhält jedoch auch das B2C-Marketing viele zusätzliche Impulse. Erfahren Sie im Folgenden, wie sich digitales Marketing mit Fokus auf den Endkunden durch eine professionelle Agentur ankurbeln lassen.
 

#1 Soziale-Media Netzwerke – unverzichtbar fürs Endkundengeschäft

In den meisten Branchen werden Sie gleichermaßen auf B2B-Kontakt und Abschlüsse durch Endkunden angewiesen sein. Messe- und Firmenfilme bedienen primär den B2B-Bereich, Werbefilme und Werbeclips decken beide Zielgruppen ab. Gerade für kleine und mittelständische Firmen ist es möglich, durch die Ausdehnung des Marketings auf soziale Netzwerke einen großen Werbeeffekt selbst bei geringem Budget zu erzielen.
 
Hierbei geht es mehr als um die reine Videoproduktion. Das Potenzial zur regelmäßigen Interaktion mit dem Endkunden schafft die beste Grundlage, um als starke und kundennahe Marke wahrgenommen zu werden. Unsere Social-Media Agentur weiß aus Erfahrung, wie oft Videos erst den Einstieg zur eigentlichen Kundenkommunikation darstellen. Statt einen Kauf oder eine Buchung direkt auszulösen, zielt die Zusammenarbeit mit unserer Social-Media Agentur stärker auf langfristige Markeneffekte ab.
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#2 Vorlieben in den verschiedenen Netzwerken kennen und verstehen

Gerade der Einstieg in die Welt der sozialen Medien ist für viele Unternehmen mit Hürden verbunden. So wird oft angenommen, dass Social-Media wie Facebook, Instagram oder TikTok über den ungefähr gleichen Nutzerkreis verfügen. Wir als Social-Media Agentur wissen, dass das Gegenteil gilt. Ob Alter oder mediale Vorlieben, jede einzelne Plattform hat ihre Klientel.
 
Für Sie bedeutet dies, im ersten Schritt die geeigneten Netzwerke zu ermitteln, in denen sich Stamm- und Neukunden befinden. Hier leistet Ihnen die Erfahrung unserer Social-Media Agentur eine wertvolle Hilfe, die über die reine Konzeption und den Dreh von Markenvideos für diese Medien hinausgeht.
 
Je nach Plattform gestalten sich auch die Vorlieben der Mediennutzung grundlegend anders. In Netzwerken wie TikTok erwartet Sie ein junges Publikum, das vorrangig Clips mit wenigen Sekunden Länge betrachten möchte. Bei YouTube ist es hingegen kein Problem, umfassende Info-Videos mit mehreren Minuten Länge zu posten. Hier darf neben dem Werbeeffekt auch das Präsentieren und Informieren im Vordergrund stehen.
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Tipps für Ihr Social-Media-Video
 
  • Ziele der Social-Media-Videos festlegen, z.B. Branding, Leads, Follower, Käufe...
  • Auf welchen Plattformen sollen die Social-Media-Videos schwerpunktmäßig ausgespielt werden? YouTube, Facebook, Instagram, TikTok...
  • Daraus ergeben sich die sinnvollen Formate (1:1, 4:5, 9:16, 16:9...)? Das Format kann die Entwicklung der Story beeinflussen.
  • Jede Plattform hat einen Schwerpunkt, deshalb die passende und spannende Story entwickeln. Die Story beeinflusst das Budget, deshalb ...
  • das Budget definieren.
  • Egal welches Budget, die Qualität muss stimmen sonst funktioniert Ihr Social-Media-Video nicht.
  • Bei der Bild- & Lichtqualität auf Profis setzen.
  • Der Schnitt ist extrem wichtig.

#3 Die richtigen Videoformate entwickeln und umsetzen

Sie haben mit unserer Social-Media Agentur herausgefunden, wo Ihre Zielgruppe sitzt? Dann entwickeln Sie mit uns im nächsten Schritt die passenden Videoformate. Neben der geeigneten Länge des Social-Media-Videos können Sie verschiedenen Ansätzen im Grundkonzept folgen. Hierzu gehören beispielsweise:

  • keine Image-Clips
  • kurze Interviews mit Ihren Mitarbeitern
  • Tutorials zu Ihren Produkten
  • Animationen mit viel Humor

Bedenken Sie, dass bei B2C-Kunden weniger der informative Charakter eines Imagefilms im Vordergrund stehen sollte. Im Privatkundenbereich funktioniert eine emotionale und oft auch humorvolle Ansprache besser. Lassen Sie sich von unserer Social-Media Agentur aufzeigen, wie kleine Stilmittel im B2C-Bereich funktionieren, die Sie bei Videoproduktionen im B2B-Geschäft nicht nutzen würden.
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#4 Die Markenwahrnehmung beim Privatkunden fördern

Eine der größten Stärken von Social-Media ist das Potenzial für Ihren langfristigen Markenaufbau. Bereits für ein Start-up lohnt es, soziale Netzwerke für das erstmalige Branding zu setzen. Hierbei geht es nicht alleine um die Präsentation von Markenwerten durch den Film selbst. Alleine Ihre starke Präsenz bei Facebook, Instagram & Co. demonstriert die Nähe zum Kunden – ein wichtiger Markenwert in jeder Branche.
 
Falls Sie bereits über Jahre hinweg ein Markenimage aufgebaut haben, kann eine Social-Media Agentur einen Beitrag zum Re-Branding leisten. Dies gilt speziell für das Erreichen einer neuen, jungen Zielgruppe. Wenn Ihr Kundenkreis allmählich in die Jahre kommt und Sie jüngere B2C-Kunden gewinnen möchten, passt die Nutzung von Instagram, Facebook & Co. perfekt zum jungen und dynamischen Markenimage.
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#5 Direkte Kommunikation mit Ihren B2C-Kunden entscheidend

Ein wichtiger Bestandteil, um dauerhaft einen positiven Eindruck im B2C-Kundenkreis zu hinterlassen, ist die Interaktion mit den Nutzern sozialer Netzwerke. Neben interessanten Videoinhalten ist dies der schnellste und beste Weg, um Stammkunden dauerhaft zu begeistern und sich für Neukunden im Service von der direkten Konkurrenz abzugrenzen.
 
Soziale Netzwerke bieten Ihnen eine Fülle von Möglichkeiten, direkt mit Ihren Betrachtern zu kommunizieren. Diese leisten selbst einen indirekten Beitrag für Ihr Marketing, beispielsweise durch das Teilen des Social-Media-Videos im Netzwerk oder das „Liken” Ihre Videos und Clips. Unsere Social-Media Agentur verhilft Ihnen gerne zu einem souveränen Umgang mit den Möglichkeiten zur Interaktion. Hierzu gehört beispielsweise:

  • Nehmen Sie zahlreiche Likes für Ihre Clips nicht einfach hin. Hinterlassen Sie selbst einen Kommentar unter Ihren Video, mit dem Sie sich bei allen Betrachtern für den Zuspruch bedanken.
  • Lob unter Ihrem Social-Media-Video können Sie ebenfalls mit einem positiven Kommentar belohnen. In vielen Netzwerken können Sie eine automatische Antwort einstellen. Unsere Social-Media Agentur rät jedoch dazu, kurze Antworten individuell zu verfassen. So wird Ihre Antwort nicht als „Massenware” verstanden, was sich negativ aufs Markenimage auswirkt.
  • Kritik an Ihren Video-Inhalten oder Ihrem Unternehmen lässt sich manchmal nicht verhindern. Gehen Sie hiermit souverän und sachlich um, wenn auch die Kritik selbst konstruktiv war. Auch wenn Sie eine bestimmte Person nicht überzeugen konnten, hinterlassen Sie bei vielen anderen Lesern einen positiven Eindruck.
  • Regen Sie im begleitenden Text zu Ihren Produktionen zu einer Interaktion an. Stellen Sie Fragen an den Betrachter oder verbinden Sie die Videoeinblendung mit speziellen Angeboten oder einem Gewinnspiel. Unsere Agentur zeigt Ihnen, wie Social-Media-Video und Text zur starken Kombination werden.

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#6 Mit unseren Schulungen soziale Netzwerke meistern

In vielen Firmen fehlt die Medienkompetenz, um sich sicher in der Welt der sozialen Netzwerke zu bewegen. Dies muss nicht so bleiben, wenn Sie erkannt haben, wie wichtig der Einsatz professioneller Social-Media-Videos für Ihren Markenaufbau ist. Wir von Sommer & Co. sind Anbieter von Schulungen, die Ihnen alle Grundlagen für einen sicheren Umgang mit Social-Media vermitteln.
 
Gerne besuchen wir Sie am Firmensitz in Köln, dem Rheinland und ganz NRW. Ihnen und Ihren Mitarbeitern zeigen wir, wie Sie Social-Media-Videos und Texte richtig in den wichtigsten Netzwerken weltweit einbinden. Auch mit dem grundlegenden Umgang mit Kommentaren und weiteren Features machen wir Sie vertraut.
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#7 Mit einer Social-Media Agentur zur langfristigen Optimierung

Uns ist wichtig, dass die Erfolge von Sommer & Co. als Social-Media Agentur messbar sind. Wir begleiten Sie deshalb nicht nur von der ersten Konzeption bis zur fertigen Videoproduktion. Im Rahmen eines professionellen Reportings zeigen wir Ihnen auf, welche Erfolge Ihre Social-Media-Videos erzielt haben. Hierbei erreichen wir mit unseren Produktionen oft Klickraten von erstklassigen 5 Prozent.
 
Gerade bei der erstmaligen Entwicklung einer Social-Media-Strategie für B2C-Kunden funktionieren manche Videoideen besser als andere. Hier ist es wichtig, Erfahrungen zu sammeln und Ihre digitale Marken-Strategie zu optimieren. Dies gilt konkret für die Videoinhalte, genauso wie die Art der Präsentation, der Zeitpunkt, das Netzwerk und vieles mehr. Nutzen Sie auch deshalb die Erfahrung einer Social-Media Agentur als dauerhafter Partner für Ihr digitales Video-Marketing.
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#8 Beispiele unserer Social-Media Agentur


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#9 Sommer & Co: Ihr Partner für Konzeption, Social-Media-Video Produktion und mehr

Als erfahrene Produktionsfirma mit mehr als 10.000 Videoproduktionen ist Sommer&Co Ihr Partner für einen starken Auftritt in Social-Media-Video Produktion. Kommen Sie auf uns zu, um für den Endkunden greifbarer und interessanter zu werden, stets verbunden mit einer starken Kommunikation im Netz.
 
Sommer & Co. freut sich über Ihre unverbindliche Kontaktaufnahme. Kommen Sie mit uns ins Gespräch und erleben Sie, wie schnell und effektiv sich Ihre Markenpräsenz in sozialen Netzwerken ausbreitet. Unsere Social-Media Agentur freut sich , Ihnen den Weg zu Erfolgen bei Facebook, Instagram und mehr zu ebnen!
 
Rufen Sie uns an unter der 0221 - 165 37 300. Wir beraten Sie gerne. Sommer&Co - Social-Media-Video Agentur aus Köln.
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